10分钟掌握员工培训要领/商务快易通系列丛书(商务快易通系列丛书)
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10分钟掌握员工培训要领/商务快易通系列丛书(商务快易通系列丛书) [强烈推荐]
商品货号:9787501766710
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10分钟掌握员工培训要领/商务快易通系列丛书(商务快易通系列丛书) 详细介绍

基本信息
·出版社:中国经济出版社
·ISBN:7501766711
·条码:9787501766710
·版次:1
·装帧:平装
·丛书名:商务快易通系列丛书

内容简介
现代竞争的日趋激烈,迫切要求提高员工的职业化程度。实践证明,对员工进行专业培训,是提高其综合素质及工作效率的有效手段。本书系统介绍了确定培训需求、设计培训计划、培训准备、常用培训方法、培训管理和评估等方面的知识,并深刻剖析了培训的常见误区,而且给出了实际的解决方法。

目录

第一章 培训计划的制定
如何进行培训需求调查
如何分析培训需求信息
如何编写培训计划书
如何编制员工培训计划
如何设计培训项目
如何设计培训课程
第二章:做好培训准备工作
如何布置培训场所
如何营造良好的培训环境
如何准备培训工具
如何准备培训教材
如何选择培训教师
第三章 员工培训的常用方法
如何实施课堂讨论法
如何利用法进行员工培训
如何实施研讨法
如何实施讲授法培训员工
如何利用案例法进行员工培训
如何利用角色扮演法进行员工培训
附案例:
两部属中吵架,怎么办?
如何利用SST自助培训法进行员工培训
如何对有经验员工进行员工培训
如何利用电子培训法进行员工培训
第四章:新员工的入职培训
如何确立新员工入职培训的内容
附录:摩斯的保险柜——某企业新员工培训计划
如何确定入职培训的方法
如何进行新员工入职培训
如何编制员工手册
如何制订入职培训条例
如何加强入职培训管理
附录:入职培训反馈表
如何进行入职培训评估
附录:单项活动评价表
学习者评价问卷表
对课程和教师的评价表
第五章:加强在职培训
第六章 员工培训管理和评估
附录:培训评估报告模式

……
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